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医院动态 | 我院召开11月份月度分析会

12月17日,我院在二楼多媒体会议室召开了11月份月度分析会,总结了医院11月份工作情况,部署了近期重点工作。院党总支书记、董事长刘大林,院领导班子、机关职能科室、各科室主任、护士长参加了会议,会议由沈慰峰副院长主持。

沈慰峰副院长主持会议

院庆征文颁奖

首先,院党总支书记、董事长刘大林为院庆征文活动获奖医护人员颁奖并颁发证书。

院庆征文一等奖获得者与党总支书记合影

院庆征文二等奖获得者与党总支书记合影

院庆征文三等奖获得者与党总支书记合影

最后,院党总支书记、董事长刘大林就如何做好下一阶段工作提出了六点要求:

“六点要求”

一、加强医疗技术能力建设

加强医疗技术能力建设,以科室带教为主、医院引进、外出进修为辅,各科要推行教学查房、科室讲座、疑难病例讨论分享等多种形式进行中青年人才培养,促进他们尽快成长;同时医院将有计划引进紧缺人才,补充专科人才队伍;根据科室技术需求有计划带任务派人出去进修。全院各专科要有紧迫感和技术发展规划,要适应医疗发展趋势,做到“内科外科化、外科微创化、麻醉普及化、医技中心化”。

二、加强服务能力建设

在激烈的医疗市场竞争中,加强服务能力建设显得格外重要,服务的范围很广,包括服务态度、服务流程、医疗环境、安全感、舒适感等等。因为医疗的本质其实也是服务,病人满意不满意是唯一的标准,医疗技术再高,如果服务态度不好,沟通不到位,仍然会造成投诉或纠纷。

要提高全员服务意识,定期进行服务培训,加强细节管理,定期制定培训计划、实施、检查、改进提高,使医院服务具有安全感和可信赖感,让我院成为有“温度”的医院。

三、加强管理能力建设

医院的起点很高,因此对管理要求更高。医院管理是院科二级管理,院级负责整个医院的管理,充分发挥质量管理委员会、技术委员会、病案委员会等管理组织的作用,充分发挥各职能科室组织、协调、督促、检查、评价作用。科室主任负责整个科室的管理,定期开科室质量管理小组会议,认真总结分析科室现状。

四、加强各专科协作能力建设

医院里学科带头人品牌影响力非常重要,但加强各专科协作能力同样重要。首诊负责制、急诊抢救制度等这些核心制度希望大家多学习,要全员掌握、记在心里。相关职能科室、社会发展部、健康服务中心要出机制,从制度办法上规范和引导所有科室全心全意为病人服务,形成市场合力。

五、加强绩效考核方案建设

绩效考核方案对医院目标管理非常重要,它是医院发展的风向标,医疗行为的指挥棒。现在院部在起草明年的绩效考核方案,目的:明确激励导向,调动员工的积极性,保障战略目标实现;总的原则:公正、公平、公开、全覆盖;当然我院目前绩效考核才起步,方案也是一个逐步完善的过程,希望大家能积极参与,尽量保证它的科学性、公正性、可操作性。

六、加强学习适应新形势

社会在发展,时代在变化,我们必须加强学习才能适应不断发展的新形势、新变化。自明年元月1号开始,医保实行DRG分组付费,这是医保管理的又一次变革,它直接关系到医院的运行质量和效率,关系到医院的生存与发展,因此,我们必须高度重视,学懂弄通DRG付费的原理,培训学习,时不我待。让每一个医生学会掌握提高DRG分组付费的技巧,科主任是这项工作的第一责任人,医保付费率将纳入科主任年终绩效考核的一项重要指标。

最后,他希望大家鼓足干劲、振奋精神,在冲刺年度任务的同时把这几项重点工作做好,让2021年圆满收官!


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